CRM systém pre lepšiu organizáciu zákazníkov

Prečo sú CRM systémy také obľúbené a zaujímavé ? Na to existuje jednoduchá odpoveď. Uľahčuje a urýchľuje dostupnosť zákazníckych dát pre potreby obchodného tímu. CRM systém sa zväčša používa hlavne pri databázach, kde sa jedná o tisíce údajov, keďže takéto systémy sú drahé na naprogramovanie a nemá zmysel ich vytvárať pre niekoľko desiatok údajov. Čo je však veľmi zaujímavé je fakt, že okrem spravovania zákazníkov sa dá crm systém použiť aj na riadenie obchodného tímu a jeho kontrolovanie. A čokeby sme tak tento systém použili ako cloud? Nebolo by potom nutné napájať sa vždy do databázy alebo nosiť pri sebe notebook a vždy refreshovať data. Jednoducho sa pripojíte cez tablet alebo android na firemný cloud a vyplníte formulár s údajmi. Takto sa zeefektívni váš čas a je veľmi jednoduché sa dostať k dátam.

4.3 (85%) 4 votes